隐私政策

发布日期  20220501

修改日期  20231214

第一部分  定义

云南房星科技有限公司:云南房星科技有限公司成立于2015年,是一家致力于房产行业移动互联网产品研发的创新科技企业。

房星网:是由房星科技团队自主开发的昆明首家房地产服务平台,正逐步拓展至贵阳、南宁等城市。房星网分为新房、二手房、租房、房产资讯等多个板块,并提供房价查询、房地产行业动态咨询服务。房星科技运营团队为用户提供“一站式买房”的专业高质服务,为房地产经纪人提供优质的网络平台。

旗下移动端产品尊园之星APP于2015年同步上线,满足用户的多维度找房需求。

房星网平台:指房星网网站(域名:fangstar.com)及房星网客户端APP(尊园之星)、小程序等互联网端口。

昆明尊园房地产经纪有限公司:2007年8月18日正式成立,公司性质为股份经纪有限公司,主营业务为:代租、代售、代办产权过户、办理银行按揭、担保、抵押、评估等。公司自成立伊始,就引进上海地产发展的先进信息化平台、竞争机制和良好的晋升培训机制,为每一个员工的发展提供了广阔的平台和具有行业竞争优势的薪资待遇。

ACN协同作业: 房星平台服务提供者指定合作范围内的合作机构(如其指定品牌特许加盟商)、合作平台(昆明尊园地产)之间共享房源、客源信息,提高经纪服务效率和准确度的一种作业方式。

第二部分 本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、个人信息说明.

二、通知和修订

三、如何联系我们

一、个人信息说明

1.信息的收集和使用

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务,我们的基本业务功能,包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、交易及交易订单管理、客服及争议解决、ACN协同服务、保障交易安全所必须的功能;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应地,基本/附加功能及收集使用的个人信息,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过房星网官方客服(电话400-070-7566)与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为本隐私政策之目的,我们仅会出于以下核心业务功能,收集和使用您的个人信息,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品和/或服务:

实现信息搜索和展示所必须的功能

在您使用我们服务过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:在您浏览特定房源的信息页面(带有VR头图露出)和VR页面时,我们会收集您所使用设备的陀螺仪和加速度传感器信息,根据设备角度为您调整VR头图或页面的浏览视角。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、看房记录、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请您注意,如您的搜索关键词信息无法识别您的身份,其将不属于您的个人信息,我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用;只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在单独或结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2.ACN协同作业服务

为促进您拟租售房源快速成交、为给您提供更为高效、精确的房源租售信息,提升为您服务的经纪人的作业效率,我们为您提供ACN协同作业服务。

如果您拟租售房源,我们会将您拟租售房源的位置信息、价格信息以及您的联系方式提供给ACN协同合作的机构、合作平台(昆明尊园房地产经纪有限公司),同时,您拟租售房源在ACN合作机构的带看记录也会在ACN合作机构、合作平台之间共享,共同为您提供高效、精准的房源出售、出租服务;如果您求租/求购房源,我们会将您的求租/求购要求、您的房源意向及偏好(基于大数据分析)以及您的联系方式、带看和咨询记录提供给ACN协同合作的机构及其经纪人或置业顾问、合作平台,共同为您提供更加高效、精准的房源购置、租赁服务。

我们保证ACN协同合作机构都是与我们、房星网平台服务提供者或其指定品牌特许加盟商签订书面ACN合作协议、具备合法经营资质的房地产经纪机构,我们将严格要求ACN协同合作机构及其经纪人按照法律法规以及本隐私政策的要求履行个人信息保护义务。

3.您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定,在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内,对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您卸载APP时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,但不会与公众或第三方共享这些统计信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。

4.我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问房星网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与房星网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.我们如何保护和保存您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

7.您个人信息的保存

1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8.删除您的个人信息

由于我们的产品目前暂时还未提供账号系统,所有与个人信息相关的数据都存储在您的设备,所以仅需要卸载APP即可完成个人信息的删除

二、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着房星业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在尊园之星APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问房星以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

三、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宣有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件app@fangstar.com 或拨打我们的客服电话(400-070-7566) 等多种方式与我们联系。

2、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至app@fangstar.com的方式与其联系。

3、一般情况下,我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报,或者向有管辖权的法院提起诉讼。

我们谨此再次提醒您,本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击"同意"按钮即视为您完全接受本隐私政策,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。